HABILIDADES SOCIALES 2017-2018

APRENDER A "SACARTE PARTIDO" Y SER "MAS EFICAZ" EN TUS RELACIONES PERSONALES Y LABORALES

18-COMPONENTES NO VERBALES DE LAS HABILIDADES SOCIALES


La información contenida en esta web debe ser considerada como información general, de carácter formativo, educativo o divulgativo, y no puede ser utilizada o interpretada como consejo o diagnótico médico, psicológico o de ningún otro tipo. Las decisiones relativas a la salud mental de los pacientes deben ser tomadas por profesionales de la salud acreditados y teniendo en cuenta las características individualizadas de cada paciente.


 


 

 

18-COMPONENTES NO VERBALES DE LAS HABILIDADES SOCIALES


Decíamos anteriormente que las componentes no verbales son la mirada, los gestos, la expresión facial, la apariencia física... Estas variables tienen su propio valor comunicativo. Incluso de manera inevitable; así, por ejemplo, la mirada que estamos utilizando en un momento determinado dice algo de nuestro estado: mirar a la barbilla de nuestro interlocutor en vez de a sus ojos hará que éste piense que somos tímidos, que estamos nerviosos, o que tenemos cierto temor.

 
Las variables no verbales de la comunicación acompañan al contenido verbal de dos maneras posibles :

 

• Acompañando y/o enfatizando el mensaje verbal : ambos códigos van en consonancia. Un ejemplo de esta situación tendría lugar cuando, por ejemplo, decimos la expresión "esto es muy importante" , y la acompañamos con un movimiento de manos; el efecto es más convincente, sin duda.

 

• Contradiciendo el mensaje verbal : cuando el código visual y el verbal no van en consonancia, solemos darle más credibilidad a la información visual; recordemos la típica situación en la que un niño pequeño nos dice que ha hecho los deberes, mirando al suelo y con un ligero rubor de mejillas. ¿Le hemos creído?

 

Los componentes no verbales de la comunicación son la base de las primeras impresiones que nos formamos de los demás, que tardan solamente unos segundos en producirse. Además, no somos conscientes de todos los elementos en los que nos basamos exactamente para crearnos una primera impresión de alguien incluso sin que nos hable. ¿Por qué decimos que alguien es seguro de sí mismo? ¿Por la ropa que lleva? ¿Por la manera de moverse? ¿Porque sonríe mucho?

 
 

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